Thermos Termoskanna 1,L

Har du frågor om en produkt eller behöver hjälp med din beställning? Du är alltid varmt välkommen att kontakta vår kundtjänst. Vi hjälper dig gärna med frågor om produkter, beställningar, leveranser eller returer.

För att vi ska kunna hjälpa dig så snabbt som möjligt ber vi dig inkludera ordernummer eller den e-postadress som användes vid beställningen i ditt meddelande.

Vi strävar efter att besvara alla förfrågningar så snabbt som möjligt och svarar normalt inom en arbetsdag.

Kontaktinformation

Telefon: +46 73 324 84 46
E-post: hello@reskompaniet.se
Måndag – fredag: 10:00 – 16:00

Hos oss har du 30 dagars öppet köp, så att du i lugn och ro kan prova varan hemma.

Om du vill returnera en vara ber vi dig kontakta vår kundtjänst först, så hjälper vi dig vidare och skickar tydliga instruktioner samt korrekt returadress.

För att vi ska kunna hjälpa dig snabbare ber vi dig ange ordernummer eller den e-postadress som användes vid beställningen när du kontaktar oss.

Mer information om villkor, återbetalning och hur en retur går till hittar du i vår Retur- & återbetalningspolicy.

Telefon: +46 73 324 84 46
E-post: hello@reskompaniet.se
Måndag – fredag: 10:00 – 16:00

Om paketet eller produkten är skadad vid leverans ber vi dig att dokumentera skadan direkt med tydliga bilder och kontakta vår kundtjänst så snart som möjligt.

Vi hjälper dig vidare med reklamationen och återkommer med en lösning i form av ersättningsprodukt eller återbetalning, i enlighet med våra villkor.

Telefon: +46 73 324 84 46
E-post: hello@reskompaniet.se
Måndag – fredag: 10:00 – 16:00

Ja! När din order har behandlats och skickats får du automatiskt ett e-postmeddelande med spårningslänk. Du kan då följa leveransen i realtid och se var ditt paket befinner sig under transporten. SPÅRA DITT PAKET

Vi behandlar och skickar normalt din order inom 1–3 arbetsdagar (måndag–fredag). Därefter tillkommer en transporttid på 1–4 arbetsdagar, beroende på leveranssätt och mottagarens adress.

Den totala beräknade leveranstiden är därför vanligtvis 2–7 arbetsdagar.

Alla försändelser skickas spårbart, så att du enkelt kan följa din beställning hela vägen fram till leverans eller utlämningsställe.

Observera att leveranstiden kan variera något beroende på transportör, lagerstatus eller perioder med hög efterfrågan. Den beräknade leveranstiden visas alltid tydligt på respektive produktsida.