Köpvillkor – Reskompaniet

Dessa köpvillkor gäller när du handlar från Reskompaniet.

Företagsinformation

Reskompaniet

Enskild firma, registrerad i Sverige

📍 Adress: Spetalsvägen 1 C, 296 35 Åhus

📧 E-post: hello@reskompaniet.se

🧾 Organisationsnummer: 070414-9376

🧾 Momsregistreringsnummer: SE070414937601

Beställning

När du genomför ett köp hos Reskompaniet ingår du ett bindande avtal.

En orderbekräftelse skickas till den e-postadress du angivit vid köpet.

Priser & prisgaranti

Alla priser anges i svenska kronor (SEK) inklusive moms om inget annat anges.

Prisgaranti

Om du hittar samma produkt billigare hos en annan svensk webbutik med svenskt organisationsnummer och varan finns i lager, ersätter vi mellanskillnaden.

För att nyttja prisgarantin:


  • Kontakta oss inom 10 dagar från köpet

  • Skicka länk till den konkurrerande butiken till hello@reskompaniet.se

Återbetalning sker manuellt.

Leverans

Beställningar som läggs före kl. 14.30 på helgfria vardagar skickas normalt samma dag.

Normal leveranstid är 1–8 arbetsdagar.

När din order skickas får du en spårningslänk via e-post.

Vid längre leveransförseningar har du rätt att häva köpet genom att kontakta oss.

Betalning

Vi erbjuder säkra betalningar via Klarna, inklusive:


  • Direktbetalning (kort och bank)

  • Faktura

  • Delbetalning

Tillgängliga betalningsalternativ kan variera beroende på Klarnas kreditbedömning.

Frågor kring betalning hanteras av Klarna via deras kundservice.

Ångerrätt & retur

Du har 14 dagars ångerrätt från den dag du mottagit varan, enligt distansavtalslagen.

För att nyttja ångerrätten:

Återbetalning sker inom 14 dagar efter godkänd retur via samma betalningsmetod.

Kunden står för returfrakten om inget annat avtalats.

Ej uthämtade paket

Paket som inte hämtas ut returneras till oss.

Vid ej uthämtade paket debiteras en hanteringsavgift på 195 kr, vilken dras av från återbetalningen.

Ej uthämtade paket räknas inte som utövande av ångerrätt.

Reklamation

Du har rätt att reklamera en vara inom 3 år enligt konsumentköplagen.

Fel ska anmälas inom skälig tid efter att de upptäckts.

Vid godkänd reklamation står vi för alla kostnader och erbjuder:


  • Reparation

  • Ny vara

  • Återbetalning om felet inte kan åtgärdas

Kontakta oss via hello@reskompaniet.se och bifoga bilder samt en kort beskrivning av felet.

Vid tvist följer vi beslut från Allmänna Reklamationsnämnden (ARN).

Åldersgräns

Du måste vara minst 18 år för att handla hos Reskompaniet utan målsmans godkännande.

Integritet

När du handlar hos oss behandlar vi dina personuppgifter i enlighet med vår integritetspolicy.

Uppgifter används endast för orderhantering, betalning, leverans och kundservice.

Reservationer

Vi reserverar oss för eventuella fel i texter, priser, lagersaldo samt färgavvikelser på bilder.

Omdömen

Alla produktrecensioner kommer från verifierade kunder.

Genom att lämna ett omdöme godkänner du att det får användas i vår marknadsföring.